خصوصية وأمان
سياسة الخصوصية
الصين إليك | China-2You
تعتبر سياسة الخصوصية لدى الصين إليك هي الدستور الذي ينظم علاقتنا بالعملاء، حيث نلتزم بحماية كافة بياناتك الشخصية والتجارية بأعلى المعايير الأمنية.
سياسة الخصوصية
بمجرد استخدامك للمنصة، فأنت توافق على كافة البنود الواردة في سياسة الخصوصية لدى الصين إليك والتي تضمن لك رحلة استيراد آمنة وموثوقة.
التزامنا بالخصوصية
- التزامنا بالشفافية: نوضح لك نوع البيانات التي نجمعها وكيفية معالجتها داخلياً.
- أمن المعلومات: نستخدم تشفيراً متطوراً لحماية حسابك وفق ما تنص عليه سياسة الخصوصية.
- البيانات المجمعة: تشمل الاسم، رقم الجوال، وعناوين الشحن لضمان دقة توصيل الطلبات.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتخصيص العروض.
- مشاركة البيانات: لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا لإتمام عمليات الشحن والخدمات اللوجستية.
- حقوق المستخدم: تمنحك السياسة الحق الكامل في تحديث بياناتك أو طلب حذفها في أي وقت.
- التعديلات الدورية: نحتفظ بحق تحديث هذه البنود، لذا ننصحك بمراجعتها بشكل مستمر.
سياسة الخصوصية – الصين إليك
1. المعلومات التي نجمعها
- البيانات الشخصية: تشمل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند إنشاء حسابك أو تحديث ملفك الشخصي.
- بيانات التواصل: أي معلومات تقدمها تطوعياً عند المشاركة في العروض، الاستفتاءات، أو التواصل مع فريق الدعم الفني عبر قنواتنا الرسمية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- تسهيل العمليات: للتحقق من هويتك، وإدارة حسابك، وضمان وصول شحناتك للعنوان الصحيح.
- تحسين الخدمة: لتقديم اقتراحات تجارية تهمك وتطوير أداء المنصة بناءً على سلوك المستخدمين.
- أغراض تسويقية: لإطلاعك على أحدث العروض، والمقالات التعليمية، وخصومات الشحن (بناءً على موافقتك المسبقة).
3. الإفصاح عن المعلومات ومشاركتها
- نلتزم بعدم بيع بياناتك لأي جهات خارجية.
- يتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع شركائنا في العمليات اللوجستية (مثل شركات الشحن الداخلي) أو مزودي خدمات الدفع لضمان إتمام طلبك.
- قد يتم الكشف عن المعلومات في الحالات التي يتطلبها القانون أو لحماية الحقوق القانونية للمنصة.
4. حماية البيانات ونقلها دولياً
- نستخدم تقنيات تشفير متطورة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإتلاف.
- بما أننا نعمل كـ وسيط شحن دولي، قد يتم نقل بعض البيانات لمكاتبنا أو مستودعاتنا في الصين لتنسيق عمليات الاستلام والشحن، ونضمن التعامل معها بأقصى درجات السرية.
- نهدف في “الصين إليك” إلى توفير تجربة دفع مرنة وآمنة تدعم نمو تجارتك وتوفر لك السيولة اللازمة.
5. وسائل الدفع المتاحة
- نوفر خيارات دفع متعددة تشمل: (مدى، فيزا، ماستركارد، والتحويل البنكي).
- ميزة التقسيط: نتيح لك تقسيط تكاليف الشحن عبر شركائنا (تمارا وتابي) وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بهم.
6. الرسوم والفوترة
- تعتمد رسوم الشحن على الوزن (الفعلي أو الحجمي) والخدمة المختارة (جوي أو بحري).
- يحق للمنصة تعديل أسعار الخدمات بناءً على تغيرات أسعار الشحن الدولي مع إبلاغ العميل بذلك.
- يتحمل العميل مسؤولية دقة البيانات المالية المقدمة وتجنب أي تلاعب في عمليات الدفع.
7. إلغاء العمليات ورفض الخدمة
- تحتفظ “الصين إليك” بالحق في إلغاء أو رفض أي عملية شراء أو شحن في حال تبين وجود مخالفة لسياسة “المواد المحظورة” أو استخدام بيانات مزيفة، مع إخطار المستخدم بالسبب.
التزامنا تجاهك
إن استخدامك لمنصة “الصين إليك” يعني موافقتك على ما ورد في هذه السياسات. نحن نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط لضمان مواكبة الأنظمة المتغيرة، لذا ننصحك بمراجعتها دورياً. ثقتك هي رأس مالنا، ونحن هنا لنضمن لك رحلة تجارية آمنة وناجحة من الصين إلى باب بيتك في السعودية.
